Chargées de veiller au bon fonctionnement du matériel, les entreprises de maintenance interviennent pour différentes raisons auprès de leur client : l’entretien, la réparation et le remplacement d’un équipement, d’une machine ou d’une scie à onglet pas chère. Dès qu’une panne se déclare au sein d’une entreprise, les équipes de maintenance sont sollicitées pour régler le problème. Ce métier demande donc d’être extrêmement réactif, d’anticiper et de bien communiquer afin de répondre aux besoins urgents de leurs clients. 

Le secteur de la maintenance fait donc partie des métiers où les logiciels de gestion d’interventions sont grandement recommandés. Il convient toutefois de choisir une interface simple d’utilisation et accessible pour l’ensemble de l’équipe de votre entreprise de maintenance. Découvrez quel est le meilleur logiciel de gestion d’intervention pour la maintenance avec Mageltys !

Logiciel de gestion d’intervention : quelles solutions pour la maintenance ?

Avez-vous déjà entendu parler des logiciels GMAO (Gestion de Maintenance Assistée) ou ERP (Enterprise Resource Planning) ? Bien qu’ils soient dédiés à la gestion des interventions, ces outils sont longs à mettre en place et peuvent vite s’avérer coûteux pour une société de maintenance. La meilleure solution semble donc être un logiciel accessible sur téléphone et sur ordinateur où que vous soyez et à tout moment ! Celui-ci doit toutefois être adapté à votre activité, ergonomique et doit posséder quelques fonctionnalités essentielles :

  • la personnalisation des rapports d’interventions ; 
  • le suivi de l’avancement des dossiers clients ;
  • le pilotage des équipes de maintenance en temps réel ;
  • l’accès aux données clés pour permettre aux techniciens de réagir rapidement et de bien réaliser leurs missions (l’adresse, la nature et la durée de l’intervention, etc.).

Grâce à ces caractéristiques, cet outil facilite et fluidifie le travail des techniciens de maintenance ! Sachez que les logiciels de la gestion d’intervention sont également très appréciés des paysagistes !

Pourquoi les entreprises de maintenance doivent-elles utiliser un logiciel de gestion d’intervention ?

Ces dernières années ont été capitales pour les entreprises de maintenance. La numérisation des documents et la digitalisation quasi systématique des processus ont nécessité de nombreuses innovations. Le logiciel de gestion d’intervention est désormais un outil essentiel sur lequel doit s’appuyer une entreprise de maintenance : il peut avoir un impact significatif sur ses performances et sa productivité. Pour le secteur de la maintenance où la réactivité est la clé du succès, ce type de logiciel présente des avantages non négligeables. Il permet en effet d’optimiser les plannings d’interventions, d’avoir une vue d’ensemble sur les techniciens disponibles et d’améliorer la communication entre les différents acteurs. Via le planning, chaque intervenant a accès à des informations utiles pour réaliser ses tâches. 

Certains logiciels comme Mageltys sont également dotés d’une fonctionnalité particulièrement pertinente pour la maintenance : l’assistant de planification. Cet outil permet de répartir les interventions selon trois critères essentiels : leur disponibilité, leur compétences et la zone géographique du chantier. Le technicien désigné reçoit une notification sur son téléphone et peut ainsi se rendre sur le terrain en urgence ! Grâce à cette solution, les temps de trajet sont réduits et les clients de votre entreprise de maintenance sont donc plus satisfaits !

La solution Mageltys pour gérer efficacement les interventions de maintenance !

Accessible sur web et mobile, Mageltys est le logiciel de gestion d’interventions idéal pour une entreprise de maintenance. Simple et rapide, il permet de disposer d’un outil efficace pour assurer la planification, l’édition de bons et la gestion des clients de votre entreprise de maintenance. Son assistant de planification vous permet de trouver les techniciens les plus performants pour intervenir rapidement sur les différents chantiers. Grâce à cet outil, vous pourrez donc répondre à toutes les demandes urgentes de vos clients et améliorer ainsi votre productivité ! 

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